长江日报大武汉客户端10月25日讯“在这块地方露营，中午会很热，爱体育建议您再往树荫附近去一点”“钓鱼、游湖都很好玩，还可以去古建筑博物馆打个卡”……10月24日，在木兰湖旅游度假区天子冲驿站，长江日报记者看到驿站管家彭继霞和同事们除了负责驿站运维、便民服务爱体育、营区清洁等工作外，还兼任旅游区导览、土特产导购家政，甚至露营指导。来到旅游区的游客们说：“木兰湖不得了，服务人员一个个都是全能战士。”

　　“您好，我的手机没电了，这里有地方充电吗？”“在驿站的二楼有免费的插座可供游客使用。”“这个圆形的桌子可以借我们使使吗？”“您要搬到哪去？我帮您。”“木兰湖有什么地方好玩？”“木兰湖可以坐游船一览湖光山色，可以打卡博物馆看历史古建筑，抑或是到附近的木兰山登高远眺……我们周边的景区很多，您可以扫码进入木兰湖旅游度假区的小程序，上面对木兰湖景区景点、酒店民宿、特色美食、文创购物等方面都有很全面的介绍，您可以点开看看再做决定。爱体育”

　　近两个小时的时间，记者看到彭继霞耐心地帮游客解决问题。彭继霞在木兰湖天子冲驿站工作两年。“看到木兰湖越来越火，真为家乡感到高兴。每到周末，来这里露营、野餐、聚会的游客比比皆是。今年5月，还有从北京开着房车来这里旅居的游客。他们每天早上都会去走绿道，吃了早餐就骑着电动车到附近的景点去打卡，在这里玩了半个月才离开。”

　　经常和朋友从武昌驱车来木兰湖休闲游的彭先生说：“我们每次都在天子冲驿站附近安营扎寨。驿站背后有绿道可漫步，驿站里有热水，有厕所，可以充电，非常方便。我们就坐在湖边听鸡鸣鸟叫，爱体育看云卷云舒，既舒服又安静。”

　　度假区目前有旅游驿站两座，接待游客更集中的是度假区综合服务中心，这里的木兰湖广场有宽阔的停车场。

　　景区里，就连厕所在这里也成为亮点：可以看到中式风格的卫生间里除了分男女，还设置有家庭卫生间，里面有婴儿床和小孩的座椅供游客使用，同时卫生间内还配备有空调和灭蚊器以及木质的座椅供游客休憩保洁。

　　从汉口来此拍摄的陈先生对度假区的配套设施赞不绝口：“我是第一次来木兰湖，令我没想到的是这里不仅山水形胜，配套设施还很赞，连洗手间都很洁净舒适。”

　　木兰湖景区副总经理黄嫣嫣介绍道：“木兰湖景区是按照5A景区的标准去配置功能区域。人流量大时，爱体育工作人员每隔15分钟会检查一次卫生间。同时，服务中心内还设置有医务室、母婴室供游客使用。我们的工作人员都是当地人，经过定期的培训，人人都是宣导员，都能帮游客答疑解惑。”