受了委屈,独自承受;有了挫折,勇敢面对……20余年警营生活造就了任军厂坚韧不拔,热心服务社会的品质。离开警营创业至今,52岁的任军厂已有近十年的创业经历,他创立的保洁公司管理科学、队伍精干、社会效益显著,成功服务于咸阳多处城市广场日常环卫工作,在为市民提供优美的生产生活环境同时,也在为咸阳持续巩固创建文明城市成果积极履责。
去年7月份,经过提升改造的咸阳市咸通路绿地公园正式向市民开放。一年来,这里成为了一片独具创意、现代感十足的绿色栖息地,吸引着大量市民或晨练夜跑、或散步聊天,充分感受闹中取静的别致景色。爱体育而这一切,离不开任军厂创办的咸阳中昌管理服务有限公司保洁人员夜以继日的辛苦付出。
1991年6月,任军厂从咸阳市技工学校毕业后成为公安渭城分局一名合同制民警。20年从警生涯,任军厂接到过无数大大小小的警情,他总会做到尽心竭力,无怨无悔。 2012年初,任军厂脱下深爱的警服,创立了咸阳中业保洁有限公司,用创业去谱写人生另一端精彩故事。
“我们公司主要从事城市绿化管理、城市市容管理和居民日常生活服务,目前有员工86名。公司成立以来,陆续以政府购买服务形式,负责全市11个广场,以及咸通路绿地和金旭绿地全段绿化养护、卫生保洁和秩序管理工作。”8月10日,任军厂告诉华商报-二三里资讯记者,随着咸阳城市建设快速发展,各类市民文化休闲场所如雨后春笋般遍地开花,只有合理运行、有效管理,才能持续为市民带来良好的体验。政府购买服务这种从沿海城市引入的创新管理模式,通过引入社会化管理,可以有效弥补政府公共服务职能。
他表示,环境卫生作业服务“外包”是响应国家政策,走市场化模式,为政府减负。通过政府购买,既能使政府从环卫服务市场上购买到物美价廉的服务,做到兼顾公平和效率,也能使片区环境卫生短期内就可以得到较大改善,提升广大市民的幸福感。“城市服务,归根结底的目标是服务市民。当初辞职创业,也是看到了这种理念的先进之处。”
世间之事总是说易行难。创业之初,由于员工少,加之没有成功的管理案例,任军厂的保洁公司能够提供的服务范围有限,在业务方面屡屡碰壁。但他多年养成的敬业精神和优质服务,还是逐渐获得了客户的信任和口碑。
“不同于一般的商业公司,我们的保洁业务对接政府部门比较多,许多不了解的人认为政府购买服务就是走关系,这完全是一种误区。”任军厂介绍,任何以服务为主业的公司,与时俱进地提升服务质量,有一支技术水平过硬、服务意识超前的环卫队伍,才能在激烈的市场竞争中赢得口碑,爱体育“维护公园、广场这种面向市民的公共场所环境保洁,更需要极致追求服务意识。”
创业近十年,任军厂直言,公司一直处于勉强维持的状态,很多时候也想过要放弃,但想到还负担着数十名员工的工作,便一直咬牙坚持,“之前都是勒紧裤腰带过日子,2022年我们争取到咸阳绿地管护项目,队伍在管护水平等方面有了长足的进步,两年来也得到了政府部门和老百姓的认可。”他表示,保洁员一直被誉为城市的美容师,也就是从那一刻开始,才让他真正感受到身为创业者的荣耀和自豪,“这时候距离我创业已过去整整十年。”
目前,除了公司本身的业务,任军厂和企业开始开展针对安保人员、物业管理人员的对外培训,传授经验,同时计划在打造咸阳保洁行业标杆的同时,将业务扩展到西咸新区、西安市场。对于未来的企业规划,任军厂表示,市场需求和政策的推动之下,可以预见的是,以家政行业为代表的居民日常生活服务将会吸纳更多的保洁服务公司,而这也是他们公司未来发展的方向。
在大多数人的刻板印象中,家政是体力劳动,爱体育是下岗职工、中年再就业者从事的职业,与年轻人、高学历这些词几乎绝缘,但在任军厂看来家政,保洁爱体育、家政工作蕴含着很多管理艺术,年轻人想法多,更善于学习和创新。爱体育随着年轻人择业观的改变,家政行业也正在成为年轻人的新选择。
对于有志于加入家政、保洁行业或者创业的年轻人,任军厂给出了自己的建议,年轻人不能把创业当老板作为逃避成为上班族的借口,因为创业从来不是一件比上班更简单的事,自己工作二十年,创业十年,才仅仅只能算得上小有成就。其次,如同大多数普通工作一样,家政保洁行业看似门槛不高,但想做成也不简单。