近年来，我国居民收入水平显著提高，人口老龄化趋势越发严峻，家政服务行业市场逐步进入快速发展阶段。城市居民在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。然而传统家政缺位逐渐遇冷，这是为什么？
现在一些网站和APP的崛起壮大，毫无疑问地分流了传统家政市场。冷清，也就成了必然。互联网+模式的兴起，让传统家政平台倍感压力。
现实中，传统家政也通过O2O平台招揽钟点工服务。然而，家政平台也有自己的烦恼。一般消费者通过APP请钟点工家政，有的只需要20多元/小时，而传统家政公司的房租和人工成本摆在那里，收费不能低于30元/小时，其中包括向钟点工收取的管理费。
很多传统家政人都表示，现在客户和钟点工都想跳过“中介”自行牵线搭桥。一旦服务对象和雇主建立起稳定的情感关系，中介的存在与否就显得无足轻重家政。
传统家政市场的冷清，不仅仅体现在客流群体的变化上，家政服务从业者也开始打起自己的如意算盘。
或许是受互联网影响，现在愿意做住家保姆的人少了，很多人都做起了短频快的钟点工。以前常见的全职保姆越来越少，更多的家政从业人员选择打零工，钟点工的收入比传统的全职保姆高得多。
这些转战打临工的家政从业人员，一般会选择挂靠多家公司，导致不少传统家政公司出现人员分流的情况。
在传统家政模式下，绝大多数家政服务员与家政公司没有签订正规的劳动合同，双方是简单松散的抽成关系，由于责权不明晰，服务过程中会出现乱收费、磨洋工、损害不赔偿等纠纷。
在互联网家政模式下发展的家政服务业越来越标准和规范，很多家政服务员须持证上岗，并且签订正规的劳动合同，配备统一的服装和工具爱体育。
擦玻璃需要几个步骤，清洗抽油烟机必须携带什么样的工具、如何与雇主交流沟通，如何通过在线反馈和监督激励员工，公司保洁手册全部都有对应的标准化操作流程和一套标准化考评机制。
