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新春走基層 節前家政服務需求“井噴”保潔員人手緊缺

时间:2025-01-23 08:23:44 作者:小编 点击:

  中國網財經1月21日訊(記者李春暉)“臘月二十四,撣塵掃房子”。中國人素來有年前大掃除的傳統,“塵”與“陳”諧音,新春掃塵有除舊迎新的寓意,承載著人們對新年新氣象的美好期盼。爱体育平台而這也導致春節前家政保潔需求扎堆,家政服務供不應求。

  現在距離春節還有一週左右時間,記者在兩家全國性線上家政平臺搜索“全屋大掃除”、“擦玻璃”等服務,發現兩家平臺節前空閒檔期已所剩不多,一些服務需要加價調度。

新春走基層 節前家政服務需求“井噴”保潔員人手緊缺(图1)

新春走基層 節前家政服務需求“井噴”保潔員人手緊缺(图2)

  京東家政相關負責人對中國網財經表示,今年春節比去年提前,很多家庭在預約節前的家庭深度保潔服務。截止到目前,家政服務同比去年1月增長330%,北京、上海訂單量同比去年增長超3倍。“目前,廚房、兒童房、老人房、寵物空間等專區的深度保潔需求處於井噴狀態,公司裏6000多名的家政人員已經完全不夠用。”

  2025年春節較早,一些外地家政保潔員提前返鄉,使得今年節前家政人手緊張的現象更為明顯。

  為了鼓勵員工留崗,京東家政為保潔師提供出勤做單補貼,讓他們在春節服務高峰期獲得更多收入,比如日常保潔訂單每單最高補貼60元,並且為優秀勞動者安排發放年禮福利。

  “春節模式”下的家政保潔人員緊缺固然有季節性因素,但我國家政服務人員不足的情況未來可能繼續加劇。

  據國家發展改革委數據,近年來我國家政服務業快速發展,目前市場規模已超萬億,從業人員超過3000萬。我國60歲及以上老年人口接近3億、3歲以下嬰幼兒超過3200萬,養老、育幼等領域家政服務需求正在持續釋放,初步估算家政用工缺口超過2000萬,其中,具備專業技術知識的高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。

  為了推動解決這些問題,2024年11月,國家發展改革委等五部門印發《關於深化家政服務業産教融合的意見》,以産教融合促進家政教育培訓、人才培養、産業發展需求銜接,增加高水準家政人員供給,更好滿足群眾對高品質家政服務的需求。

  國家發展改革委社會發展研究所副研究員范憲偉認為,近年來,我國積極推進家政領域産教融合供需對接平臺和載體建設,産教融合型企業和實訓基地建設加快推進,組建了家政産教融合共同體。但與其他行業相比,結闔家政産教融合需求,仍需加快推進家政産教融合平臺載體建設。

  前述京東家政相關負責人表示,為滿足更多家庭的需求,2025年京東家政正式啟動百縣十萬人招募計劃,面向全國招募10萬保潔師,並逐步完成北京、上海、廣州、深圳等全國一二線等百餘城市的服務覆蓋。

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