记者从今天举行的商务部专题新闻发布会上了解到，商务部等部门制定的《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施》，于近日发布。措施提出，健全家政服务业支持政策，支持扩大优质家政服务供给，推进家政服务业提质扩容。

　　措施围绕提升家政服务供给质量、促进便利消费、完善支持政策、优化消费环境4方面提出了12项重点举措。

　　在提升家政服务供给方面，鼓励家政服务企业拓展深度保洁、整理收纳等新兴服务领域，加强跨界合作，进一步丰富产品和服务供给。加强产教融合、校企合作，培养一批高素质技能人才。

　　在促进家政服务便利消费方面，持续开展一刻钟便民生活圈和城市社区嵌入式服务设施建设，加快配齐家政等保障类业态。鼓励创新服务模式，提供点单式、分时段服务，发掘“微需求”，提供“微服务”，满足消费者共享保洁、烹饪、接送等家政服务需求。

　　在完善政策方面，支持家政企业结合实际需求为家政服务员投保意外伤害保险、职业责任保险。爱体育网址

　　商务部服贸司司长 孔德军：下一步，商务部将会同相关部门，认真抓好若干措施的贯彻落实，爱体育网址推动解决政策落实过程中存在的堵点难点，优化家政服务供给，提升服务质量，更好满足人民日益增长的美好生活需要。

　　发布会上，商务部服贸司相关负责人介绍，2024年全国家政服务业营业收入达到1.23万亿元。以家政为代表的服务消费将进入快速增长阶段，逐步成为促进消费的新引擎和扩大内需的新动能。

　　商务部服贸司相关负责人介绍，全国60岁以上老年人已经突破3亿，65岁以上老年人达2.2亿，还有超过3000万3岁以下婴幼儿，养老、托幼等家政服务成为许多家庭的刚性需求。促进家政服务消费将引导家政行业扩大服务供给，提高服务质量，更好满足家庭照顾老人和小孩的需求，提升人民群众幸福感。

　　商务部服贸司司长孔德军介绍，家政服务业就业容量大，是农村进城务工人员非常重要的就业领域，促进家政服务消费有利于增加家政就业岗位，为农村进城务工人员提供更加广阔的就业空间。

　　商务部有关负责人今天表示，将推行电子版“居家上门服务证”，依法依规向消费者展示家政服务员从业信息，让广大消费者放心、安心消费。

　　负责人介绍说，商务部建立了全国家政服务信用信息管理平台，归集家政企业和家政服务员信用记录供消费者查询。截至2025年3月底，家政服务信用信息平台已收集2万余家企业的信用信息、1670余万条家政服务员信用信息，访问量超2.3亿次。

　　商务部服贸司司长孔德军表示，下一步，商务部将会同相关部门，爱体育网址推行电子版“居家上门服务证”，依法依规向消费者展示家政服务员从业信息；实现“家政信用查”与地方家政信用信息平台互通。鼓励地方和有关平台归集消费者对家政服务员的服务评价信息并依法依规进行展示。